Werte — Unser Selbstverständnis bei Raum-Maler.de
Wofür wir stehen
Unsere Arbeit beginnt nicht erst mit dem Pinselstrich. Werte leiten Entscheidungen — von der Angebotserstellung bis zur Abnahme. Kurz zusammengefasst:
- Verlässlichkeit — klare Termine, verbindliche Absprachen, transparente Kommunikation.
- Handwerkliche Exzellenz — sorgsame Vorbereitung, sauberer Aufbau, sorgfältige Ausführung.
- Respekt — für Ihre Räume, Ihre Nachbarn und Ihr Eigentum.
- Nachhaltigkeit — langlebige Materialien, sparsamer Materialeinsatz, fachgerechte Entsorgung.
- Fairness — nachvollziehbare Preise, ehrliche Empfehlungen, keine unnötigen Leistungen.
Qualität & Nachhaltigkeit — wie wir das praktisch umsetzen
- Materialberatung nach Lebenszyklus: nicht nur günstig, sondern passend für Ihr Bauwerk.
- Restmaterialien werden sortiert und fachgerecht entsorgt oder zur Wiederverwendung gelagert.
- Bei Sanierungen prüfen wir historische Substanz und schlagen möglichst schonende Maßnahmen vor.
Mensch & Team
Unser Team arbeitet mit Wertschätzung — für Kolleg:innen und Kund:innen. Fortbildung ist Pflicht, nicht Kür.
- Regelmäßige Schulungen (Materialkunde, Arbeitsschutz, Kundenkommunikation)
- Feste Ansprechpartner vom Angebot bis zur Abnahme
- Faire Bezahlung und sichere Arbeitsbedingungen
Transparenz & Fairness
Bei uns wissen Sie immer, wofür Sie zahlen. Angebote sind strukturiert, Optionen klar gekennzeichnet.
- Leistungsposten verständlich aufgelistet
- Alternativen mit Vor‑ und Nachteilen beschrieben
- Nachkalkulationen offen kommuniziert
Sicherheit & Sauberkeit
Sichere Baustellenführung schützt Menschen und Materialien — und sorgt für zufriedene Nachbarn.
- Staubschutz, Abdeckungen und geregelte Arbeitszeiten
- Persönliche Schutzausrüstung und geprüfte Geräte
- Saubere Übergabe am Ende jedes Arbeitstages
Unsere Versprechen — kurz & klar
- Reaktionszeit: Wir antworten auf Anfragen in der Regel binnen 48 Stunden.
- Festpreisgarantie: Wenn vereinbart, gilt der Festpreis — zusätzliche Leistungen werden vorher besprochen.
- Nachbesserung: Offene Mängel beheben wir innerhalb einer vereinbarten Frist.
- Dokumentation: Fotos und kurze Protokolle auf Wunsch während wichtiger Bauphasen.
Wie wir Werte leben — drei konkrete Beispiele
Bei Farbentscheidungen legen wir Probeflächen an unterschiedlichen Tageszeiten an. Die Kundin wählte so sicher den richtigen Ton — Nacharbeit entfiel.
Restbestände wurden auf einer gemeinnützigen Plattform angeboten — weniger Abfall, Kostenersparnis für Nachnutzer.
Bei einem Wohnhausprojekt informierten wir alle Anwohner schriftlich über Zeiten und Kontaktperson — Rückfragen wurden vor Ort direkt geklärt.
Zertifikate, Weiterbildung & Prüfungen
Wir dokumentieren Weiterbildungen und relevante Zertifikate. Auf Wunsch bekommen Sie vor Projektstart eine Liste der Qualifikationen des eingesetzten Personals.
- Regelmäßige Schulungen zu Arbeitsschutz & Materialkunde
- Nachweise zu speziellen Sanierungsverfahren (z. B. Feuchtesanierung) auf Anfrage
- Mitgliedschaften / Kooperationen mit lokalen Handwerkskammern (falls vorhanden)
Ihr Feedback zählt
Werte sind lebendig — durch Rückmeldungen lernen wir. Teilen Sie uns mit, was gut lief und wo wir uns verbessern können.
Sie möchten mehr wissen?
Wir erläutern Ihnen gern, welche Materialien wir warum empfehlen oder wie ein nachhaltiges Sanierungskonzept aussehen kann — unverbindlich und praxisnah.